Nails Factory Valladolid Héroes de Alcántara

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no tengo opción de poner cero. Llevo años haciéndome la manicura en este local de Héroes de Alcántara por comodidad. Al principio todo iba muy bien, pero últimamente el servicio es muy malo. Hace dos meses tuve una experiencia nefasta, he estado fuera y no he escrito nada hasta ahora No me acuerdo del nombre de la trabajadora; era bastante morena, de habla hispana ( no tengo nada en contra de esto , diría lo mismo de alguien español que no hace bien su trabajo (lo digo solo para que el centro sepa quién es). Esta empleada estuvo con tres clientas a la vez, mostrando total indiferencia por hacer bien su trabajo, al menos conmigo Limó las uñas en dos segundos, no remató los bordes ni me puso crema…. En menos de una semana ya se estaba levantando el esmalte. Además, han subido los precios y te cobran extras sin preguntar. Escribí en privado y no me respondieron, así que dejo esto aquí para que asesoren mejor a su personal.,porque con la competencia que hay y muy buena, van a perder clientes … Adjunto fotos.

Experiencia negativa: La semipermanente no me ha durado ni una semana, no vayáis es horrible

Experiencia negativa: Tenia la pedicura realizada de la anterior vez con ellos tambien. Fui para hacerme la manicura de nuevo y les indice que usaran el mismo tono que tenia en la pedicura, llevaba zapato cerrado h me descubri el pie mostrandoselo a la chica. Me hizo la manicura, todo bien, pero al salir y llegar a casa vi que era un tono distinto. Llame por telefono e insistieron en que era el mismo tono, las capas, el brillo... se veia claramente que era otro tono. No me dieron ninguna opcion de arreglo. Tambien añadir que tardaron 18 minutos en realizarme la manicura completa, alternando entre varias personas que estabamos, de forma muy atropellada y dedicandote el cuidado minimo.

Experiencia negativa: Hace más de 3 semanas, fui a hacer las uñas y para quitar el esmalte anterior, me indicaron meter los dedos más de 5 minutos en un cuenco con acetona. Es totalmente improcedente y dañino para las uñas. No entiendo que sigan con este método tan inadecuado y sin actualizar. Todavía se me siguen abriendo y rompiendo al estar descamadas y, quebradizas. Por favor, actualizad el método para evitar daño a posteriores clientes. M Luisa

Experiencia negativa: Llevo yendo a este sitio desde que abrió pero tengo que decir que las últimas veces fatal, el servio y calidad han disminuido muchísimo, hoy a parte te tener que esperar 15 minutos, que eso puede suceder, contraté el mismo servicio de siempre ,lo hice desde la web y haciéndome exactamente lo mismo de siempre cuando voy a pagar me dicen que es un incremento de "x" € porque los precios han cambiado y me ha retirado la cutícula, sin informarme en ningún momento que fuera más dinero ...que yo reservé otro servicio, reitero que me he realizado el mismo servicio de siempre...y nunca me había pasado! desde luego han perdido a varias clientas porque en casa somos tres las que íbamos